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alia_broesel schrieb:andere frage zur TOPO:
nachdem die lizenziert ist, und man aber auf eine neues gerät umsteigen möchte, was muss man da alles tun damits funktioniert, war ja schon die erstanmeldung der hammer Soweit mir bekannt ist, kostet eine Zweitlizenz €59.- für die TOPO Austria.
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Geo-Johnny schrieb:alia_broesel schrieb:andere frage zur TOPO:
nachdem die lizenziert ist, und man aber auf eine neues gerät umsteigen möchte, was muss man da alles tun damits funktioniert, war ja schon die erstanmeldung der hammer Soweit mir bekannt ist, kostet eine Zweitlizenz €59.- für die TOPO Austria.
aber ich möcht ja umsteigen, also lizen bei alt raus und bei neu rein...
das muss ja möglich sein...
odrrrrrrr?
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alia_broesel schrieb:Geo-Johnny schrieb:alia_broesel schrieb:andere frage zur TOPO:
nachdem die lizenziert ist, und man aber auf eine neues gerät umsteigen möchte, was muss man da alles tun damits funktioniert, war ja schon die erstanmeldung der hammer Soweit mir bekannt ist, kostet eine Zweitlizenz €59.- für die TOPO Austria.
aber ich möcht ja umsteigen, also lizen bei alt raus und bei neu rein...
das muss ja möglich sein...
odrrrrrrr? Soweit ich weiß, ist eine Lizenz immer an das Gerät gebunden - mit einer Übertragung auf ein anders Gerät ist also njet drin.
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alia_broesel schrieb:Geo-Johnny schrieb:alia_broesel schrieb:andere frage zur TOPO:
nachdem die lizenziert ist, und man aber auf eine neues gerät umsteigen möchte, was muss man da alles tun damits funktioniert, war ja schon die erstanmeldung der hammer Soweit mir bekannt ist, kostet eine Zweitlizenz €59.- für die TOPO Austria.
aber ich möcht ja umsteigen, also lizen bei alt raus und bei neu rein...
das muss ja möglich sein...
odrrrrrrr?
dazu kann ich was sagen, weil so gemacht:
1. mühsam. eigentlich sagen sie es geht nicht
2. nach etwas verhandeln wollen sie dass du eine Verzichtserklärung unterschreibst dass du die Topo am alten nicht verwendest
3. dann sagen sie dir dass das nicht reicht und dass du das alte GPS Gerät zum "Aus dem Verkehr ziehen" einschicken musst - gegen einen 25€ Gutschein
4. dann telefonierst wieder, regst dich ein bisschen auf, und sie sagen dir, wenn das alte Gerät einen Schaden hat, dann gehts auch
5. Du erzählst ihnen vom Schaden
6. sie wollen dass du das alte Gerät einschickst, damit sie den Schaden überprüfen können
7. du beklagst dich dass du nicht einsiehst da die Portokosten zu übernehmen, dann bieten sie an dass du es unfrei einschickst
8. du schickst dein altes GPS samt Fehlerbeschreibung ein
9. du wartest eine Woche
10. sie finden in etwa den Fehler den du "prophezeit" hast
11. du kriegst dein altes GPS plus neuer Lizenz zurück
Also eigentlich ganz einfach...
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frigschneck schrieb:alia_broesel schrieb:Geo-Johnny schrieb:alia_broesel schrieb:andere frage zur TOPO:
nachdem die lizenziert ist, und man aber auf eine neues gerät umsteigen möchte, was muss man da alles tun damits funktioniert, war ja schon die erstanmeldung der hammer Soweit mir bekannt ist, kostet eine Zweitlizenz €59.- für die TOPO Austria.
aber ich möcht ja umsteigen, also lizen bei alt raus und bei neu rein...
das muss ja möglich sein...
odrrrrrrr?
dazu kann ich was sagen, weil so gemacht:
1. mühsam. eigentlich sagen sie es geht nicht
2. nach etwas verhandeln wollen sie dass du eine Verzichtserklärung unterschreibst dass du die Topo am alten nicht verwendest
3. dann sagen sie dir dass das nicht reicht und dass du das alte GPS Gerät zum "Aus dem Verkehr ziehen" einschicken musst - gegen einen 25€ Gutschein
4. dann telefonierst wieder, regst dich ein bisschen auf, und sie sagen dir, wenn das alte Gerät einen Schaden hat, dann gehts auch
5. Du erzählst ihnen vom Schaden
6. sie wollen dass du das alte Gerät einschickst, damit sie den Schaden überprüfen können
7. du beklagst dich dass du nicht einsiehst da die Portokosten zu übernehmen, dann bieten sie an dass du es unfrei einschickst
8. du schickst dein altes GPS samt Fehlerbeschreibung ein
9. du wartest eine Woche
10. sie finden in etwa den Fehler den du "prophezeit" hast
11. du kriegst dein altes GPS plus neuer Lizenz zurück
Also eigentlich ganz einfach...
WOW, ja ganz einfach, also das nennt man doch wirklich kundenfreundlich
im ernst, das kanns doch nicht sein, umsteigen muss doch prinzipiell immer möglich sein...was soll das, garmin sorgt dafür, dass manche dann doch nicht umsteigen und sie haben ein gerät weniger verkauft...
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alia_broesel schrieb:aber ich möcht ja umsteigen, also lizen bei alt raus und bei neu rein...
das muss ja möglich sein...
odrrrrrrr? Die Möglichkeiten sind beinahe unbegrenzt. Wenn Du ein wenig das Forum durchsuchst, wirst Du draufkommen das es noch andere Möglichkeiten gibt. Alles Weitere wird dann über PN abgewickelt.
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tja, der legale Weg ist halt manchmal steinig....
Umsteigen muss nicht möglich sein - sag bloss du hast Garmins "Leitlinien" nicht gelesen? Die sind da ganz klar, und verbannen jeden zu nur einer einzigen Lizenz, die nochdazu zu einem bestimmten Gerät gehört, nicht dem Besitzer...
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frigschneck schrieb:tja, der legale Weg ist halt manchmal steinig....
Umsteigen muss nicht möglich sein - sag bloss du hast Garmins "Leitlinien" nicht gelesen? Die sind da ganz klar, und verbannen jeden zu nur einer einzigen Lizenz, die nochdazu zu einem bestimmten Gerät gehört, nicht dem Besitzer...
ich sag danke für alle RMs und Danke für eure dezenten Hinweise der anderen Art
Mir gehts ja auch nur ums Prinzip, da darfst nie wieder umsteigen ohne eine weitere Lizenz zu kaufen, das ist wahrlich einer der kundenfreundlichsten Akte die ich kenne (obwohl das Wort Akte ned wirklich passend ist oder )
ok dann eben Aktion
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alia_broesel schrieb:Mir gehts ja auch nur ums Prinzip, da darfst nie wieder umsteigen ohne eine weitere Lizenz zu kaufen, das ist wahrlich einer der kundenfreundlichsten Akte die ich kenne (obwohl das Wort Akte ned wirklich passend ist oder )
ok dann eben Aktion Ist aber sicher nicht nur bei Garmin so - das wird auch bei den anderen üblichen Verdächtigen so sein (denke ich jetzt mal)
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ich finds vor allem eine harte Probe der Redlichkeit... man will ja niemanden übervorteilen, man hat ja gezahlt - und wird im Endeffekt dafür bestraft
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